A Shopee lançou recentemente uma ferramenta que promete facilitar a vida dos vendedores: o painel “Para Revisar os Detalhes da Listagem”.
Esta novidade tem o objetivo de ajudar vendedores a identificar e corrigir problemas em seus anúncios, como valores incorretos, imagens de baixa qualidade e informações ausentes.
Este recurso simplifica o processo de revisão dos detalhes da listagem, fornecendo uma visão clara dos pontos que precisam ser melhorados.
Neste artigo, vamos explorar como esse painel funciona e por que ele pode ser uma ferramenta essencial para vendedores que desejam otimizar seus anúncios, aumentar as vendas e proporcionar uma experiência mais positiva para os clientes.
Se você é vendedor na Shopee ou pensa em começar a vender na plataforma, veja como essa nova ferramenta pode simplificar suas operações e melhorar seus resultados.
Diagnóstico do Produto
A qualidade do conteúdo dos anúncios é um fator crucial para o sucesso em marketplaces, como a Shopee.
Quando falamos de “qualidade de conteúdo”, estamos nos referindo à clareza, exatidão e riqueza de informações que um anúncio oferece.
Um conteúdo de alta qualidade não apenas melhora a experiência do cliente, mas também aumenta a confiança do comprador, o que pode resultar em maiores taxas de conversão e fidelidade do cliente.
O diagnóstico do conteúdo é uma ferramenta essencial para melhorar a qualidade dos seus anúncios em marketplaces.
Com base em critérios específicos, essa ferramenta oferece recomendações para aprimorar seus anúncios, tornando-os mais atraentes para os compradores e aumentando sua visibilidade nos resultados de busca.
Seções da Ferramenta de Diagnóstico do Conteúdo
Avaliação do Conteúdo
Qualificação do Conteúdo: A ferramenta avalia a qualidade do conteúdo dos produtos listados e os classifica em diferentes níveis, como “Para ser Melhorado” ou “Qualificado”.
Para ser considerado qualificado, o vendedor deve cumprir uma série de critérios específicos que são essenciais para melhorar a apresentação e a atratividade dos produtos.
Tarefas para Qualificação: A ferramenta oferece uma lista de tarefas que precisam ser cumpridas para que o conteúdo seja considerado qualificado.
Essas tarefas podem incluir a adição de imagens de alta qualidade, descrição detalhada do produto e uso de palavras-chave relevantes.
Esta ferramenta avalia os anúncios e fornece feedback sobre o que precisa ser melhorado, se o anúncio é qualificado e sugere ações específicas para aprimorar a qualidade do conteúdo.
Aqui está um detalhamento sobre como essa ferramenta funciona, o que ela avalia e como você pode utilizá-la para melhorar seus anúncios.
Avaliação e Feedback
Para ser Melhorado
Indicadores: Quando um anúncio é marcado como “Para ser melhorado”, significa que ele não atende aos padrões de qualidade da Shopee. A ferramenta indicará áreas específicas que precisam ser aprimoradas.
Ações Sugeridas: A Shopee sugere ações concretas, como adicionar mais imagens para alcançar o mínimo indicado pela plataforma, melhorar o título do produto e adicionar marca na ficha técnica. Esses ajustes são essenciais para tornar o anúncio mais atrativo e visível para os compradores.
Melhorias e Benefícios Alcançáveis
Maior Visibilidade: Anúncios otimizados aparecem mais frequentemente nos resultados de busca e nas recomendações, aumentando a visibilidade do produto.
Melhoria nas Taxas de Conversão: Descrições detalhadas, imagens de alta qualidade e vídeos do produto ajudam a convencer os compradores, resultando em melhores taxas de conversão.
Confiança do Comprador: Anúncios bem apresentados transmitem mais confiança aos compradores, reduzindo as dúvidas e aumentando a probabilidade de fechamento da venda.
Crescimento Estimado de Tráfego
Alcançar o status de “Qualificado” pode resultar em um crescimento estimado de tráfego segundo dados de acordo com a média da plataforma. Isso se deve à melhoria na visibilidade e ao aumento da atratividade do anúncio, que são diretamente influenciados pelas otimizações recomendadas pela ferramenta de Diagnóstico do Conteúdo.
Níveis de Qualificação
Qualificado
Indicadores: Um anúncio é considerado “Qualificado” quando atende aos requisitos básicos estabelecidos pela Shopee, como ter uma descrição completa, imagens adequadas e estar na categoria correta.
Benefícios: Anúncios qualificados tendem a ter melhor desempenho nas buscas e são mais atraentes para os compradores, aumentando as chances de vendas.
Excelente
Indicadores: Para que um anúncio alcance o status de “Excelente”, ele deve atender a critérios adicionais de qualidade. A ferramenta oferece uma lista de tarefas específicas para atingir essa qualificação.
Filtros de Diagnóstico
A Shopee apresenta filtros específicos que indicam problemas comuns nos anúncios, como:
Valor Errado: Detecta se o preço do produto está incorreto ou fora dos padrões do mercado.
Imagens: Verifica a quantidade e a qualidade das imagens do produto. Recomenda-se adicionar pelo menos três imagens de alta qualidade.
Falta de Informação Chave: Identifica se faltam informações essenciais, como a marca, especificações detalhadas ou dimensões do produto.
Descrição Curta: Avalia se a descrição do produto é muito curta e sugere que ela seja mais detalhada para melhor informar os compradores.
Falta de Vídeo
Vídeos são uma parte importante de um anúncio eficaz. Eles permitem que os clientes vejam o produto em ação, o que pode aumentar a confiança e a conversão.
Se o diagnóstico aponta falta de vídeo, considere adicionar um vídeo que demonstre as características do produto ou mostre como ele é usado no dia a dia. Isso pode ajudar a destacar seu anúncio e atrair mais atenção dos compradores.
Falta de Marca
A ausência do nome da marca nos anúncios pode dificultar a confiança dos clientes no produto e reduzir sua credibilidade.
Se o diagnóstico indica falta de marca, certifique-se de incluir o nome da marca em locais estratégicos, como no título, na descrição e nas imagens do produto. Isso ajuda a estabelecer confiança e a diferenciar seu anúncio de outros similares no marketplace.
Título Muito Curto ou Muito Longo
Um nome de produto curto demais pode não fornecer informações suficientes para atrair os compradores, enquanto um nome longo demais pode ser cortado nos resultados de busca, tornando-o menos visível.
Se o diagnóstico mostra que o nome do produto está fora do comprimento ideal, trabalhe para encontrar um equilíbrio.
Um bom nome de produto deve ter entre 25 e 100 caracteres, incluir palavras-chave relevantes e ser descritivo o suficiente para dar ao comprador uma ideia clara do que esperar.
Descrição Curta
A ferramenta de Diagnóstico da Shopee avalia se a descrição do produto é muito curta, o que pode prejudicar a decisão de compra dos clientes.
Uma descrição detalhada é fundamental para fornecer todas as informações necessárias sobre o produto, incluindo suas características, benefícios, usos e diferenciais. Uma boa descrição deve:
Incluir Características Detalhadas: Especificar materiais, dimensões, cores, funcionalidades e outras características importantes.
Benefícios do Produto: Explicar como o produto pode melhorar a vida do comprador, resolvendo problemas específicos ou oferecendo vantagens.
Usos do Produto: Descrever como o produto deve ser utilizado, incluindo dicas ou instruções especiais.
Diferenciais: Destacar o que torna o produto único em comparação com concorrentes, como inovações ou qualidades superiores.
Correção da Falta de Informação Chave
Para corrigir a falta de informação chave, siga estas dicas:
Adicionar Vídeo: Se o diagnóstico aponta falta de vídeo, crie um conteúdo visual atraente que mostre o produto em uso ou destaque seus principais recursos.
Incluir Marca: Se a marca está faltando, insira-a no título e na descrição do produto. Você também pode adicionar uma imagem do logotipo da marca para reforçar a identidade do produto.
Ajustar o Nome do Produto: Se o nome estiver muito curto ou muito longo, ajuste-o para ficar entre 25 e 100 caracteres. Use palavras-chave que descrevam o produto de maneira clara e precisa.
Ao corrigir esses problemas, você melhora a qualidade do seu anúncio e aumenta a chance de atrair mais clientes. O Diagnóstico do Conteúdo é uma ferramenta valiosa para identificar essas áreas de melhoria. Use as recomendações para garantir que seus anúncios ofereçam uma experiência de qualidade para os compradores e tenham maior visibilidade nos marketplaces.
Impacto no SEO
Visibilidade Interna na Shopee
Dentro da Shopee, o algoritmo de busca prioriza anúncios que estão completos e bem elaborados. Isso inclui títulos com palavras-chave relevantes, descrições detalhadas e categorização adequada.
Anúncios otimizados são mais propensos a aparecer nas primeiras posições dos resultados de busca, o que aumenta significativamente a visibilidade do produto.
Vendedores que utilizam palavras-chave estratégicas no título e na descrição do produto conseguem atingir melhor seu público-alvo, resultando em um maior tráfego orgânico.
Visibilidade Externa nos Motores de Busca
Além da visibilidade interna, a otimização de anúncios também afeta a posição do produto nos motores de busca, como Google.
Quando um anúncio é bem otimizado, ele se torna mais “amigável” para os algoritmos de busca do Google, aumentando a probabilidade de aparecer nos resultados de busca quando um potencial cliente procura por produtos semelhantes. Isso é especialmente importante, pois muitos compradores iniciam suas buscas por produtos no Google antes de acessar plataformas de e-commerce específicas.
Guia: Usando a Ferramenta da Shopee
Aqui está um guia detalhado para acessar e utilizar essa ferramenta de forma eficaz.
Passo 1: Acesse a Central do Vendedor
Faça login na sua conta Shopee:
Abra o site da Shopee (https://shopee.com.br) e faça login na sua conta de vendedor.
Navegue até a Central do Vendedor:
Após fazer login, clique no seu perfil no canto superior direito. Selecione “Central do Vendedor” no menu suspenso.
Passo 2: Navegue até a Seção de Produtos
Acesse a seção de Produtos:
Na Central do Vendedor, encontre o menu lateral à esquerda. Clique em “Meus Produtos” para acessar a lista de todos os produtos que você tem à venda.
Passo 3: Acesse o Painel “Para Revisar os Detalhes da Listagem”
Encontre o painel:
Dentro da seção “Meus Produtos”, você verá um submenu. Clique em “Para Revisar os Detalhes da Listagem”. Isso o levará ao painel onde estão listados todos os produtos que necessitam de revisão ou que têm potencial para serem otimizados.
Passo 4: Utilize o Painel de Diagnóstico
Revise os indicadores de qualidade:
O painel mostrará vários indicadores de qualidade para cada anúncio, como “Para ser melhorado” ou “Qualificado”. Clique em cada produto para ver detalhes específicos sobre o que precisa ser melhorado.
Siga as Ações Sugeridas:
Para cada produto, você verá ações sugeridas para otimização, como:
Adicionar mais imagens. Melhorar o título do produto. Adicionar descrição detalhada. Adicionar vídeos.
Passo 5: Corrija Informações Ausentes ou Incorretas
Verifique se há informações chave ausentes.
Passo 6: Salve as Alterações e Publique
Salve todas as alterações.
Ferramentas Adicionais da Shopee
Além do painel “Para Revisar os Detalhes da Listagem”, a Shopee oferece várias outras ferramentas úteis na Central do Vendedor para ajudar os vendedores a otimizar seus anúncios e melhorar o desempenho geral de suas lojas.
Informações Gerais
Dentro da Central do Vendedor, há uma seção chamada “Dados” que fornece uma visão abrangente sobre o desempenho da sua loja. Esta seção é essencial para entender melhor o comportamento dos seus clientes e ajustar suas estratégias de vendas conforme necessário. Aqui estão alguns dos recursos disponíveis nesta seção:
Visão Geral das Vendas: Apresenta um resumo das vendas realizadas, incluindo faturamento e número de pedidos.
Análise de Tráfego: Mostra o número de visitantes que acessam sua loja e produtos, ajudando a identificar quais ações estão atraindo mais clientes.
Relatórios de Desempenho: Oferece insights detalhados sobre o desempenho dos seus produtos e campanhas de marketing.
Menu de Produtos e Diagnóstico do Produto
Dentro da Central do Vendedor, o menu “Produtos” é uma ferramenta fundamental para gerenciar todos os aspectos relacionados aos seus anúncios. Uma sub-seção importante dentro deste menu é o “Diagnóstico do Produto”, que apresenta uma lista detalhada dos produtos que precisam de atenção. Este diagnóstico ajuda a identificar problemas específicos que podem estar afetando suas vendas. Aqui estão algumas das análises fornecidas:
Produtos com Queda nas Vendas: Identifica produtos que tiveram uma diminuição nas vendas, permitindo que você tome medidas para reverter essa tendência.
Alta Taxa de Devolução: Aponta produtos que estão sendo frequentemente devolvidos, ajudando a identificar possíveis problemas de qualidade ou descrição incorreta.
Diminuição de Visualização: Lista produtos que estão recebendo menos visualizações, indicando a necessidade de melhorar a otimização do anúncio ou ajustar a estratégia de marketing.
Utilizar as diversas ferramentas oferecidas pela Shopee na Central do Vendedor pode transformar a maneira como você gerencia e otimiza seus anúncios.
Desde o painel “Para Revisar os Detalhes da Listagem” até as seções de dados e diagnóstico de produto, cada recurso fornece insights valiosos que podem ajudá-lo a identificar áreas de melhoria e implementar estratégias eficazes para aumentar suas vendas e melhorar a experiência do cliente.
A otimização contínua de seus anúncios, com foco em SEO e conteúdo de alta qualidade, é essencial para garantir maior visibilidade e sucesso no marketplace.
