A otimização para mecanismos de busca (SEO) é uma parte essencial da estratégia de qualquer vendedor online que busca aumentar a visibilidade de seus produtos e impulsionar as vendas.
Quando se trata de marketplaces, aproveitar os recursos de SEO oferecidos pela própria plataforma é uma estratégia fundamental para alcançar sucesso nesse ambiente altamente competitivo.
Os marketplaces não são apenas plataformas de vendas; eles são ecossistemas complexos onde milhões de produtos estão em constante competição por atenção dos consumidores.
Nesse cenário, estar bem posicionado nos resultados de busca é crucial para garantir que os clientes encontrem seus produtos entre tantas opções disponíveis.
Nesta análise mais profunda, exploraremos como alguns dos principais marketplaces oferecem recursos específicos de SEO para os vendedores e como eles podem ser aproveitados da melhor maneira possível.
Vamos examinar não apenas as ferramentas técnicas disponíveis, como campos para palavras-chave e análise de desempenho, mas também as diretrizes e melhores práticas recomendadas pelos próprios marketplaces para otimizar listagens de produtos.
Compreender esses recursos e saber como utilizá-los de forma eficaz pode fazer a diferença entre ter uma listagem perdida nas páginas dos resultados de busca e ter um produto em destaque, atraindo a atenção dos compradores em potencial.
Explorando as Ferramentas de SEO nos Principais Marketplaces
Vamos explorar os diferenciais oferecidos pela Amazon em comparação com outros marketplaces, como ficha técnica, conteúdo A+ e painel de qualidade da oferta, e como essas ferramentas se comparam a outras plataformas:
Painel de Qualidade da oferta da Amazon:
Funcionamento: O Painel de Qualidade é uma ferramenta dentro do Seller Central da Amazon que fornece recomendações específicas para melhorar suas listagens de produtos.
Ele destaca áreas onde suas listagens podem ser aprimoradas, como informações ausentes, imagens inadequadas, etc.
Como usar: Para acessá-lo, vá para o Seller Central, clique em “Inventário” e selecione “Gerenciar Inventário”. Em seguida, escolha “Painel de Qualidade da oferta”. Dentro do painel, você verá as recomendações para cada um de seus produtos. Siga as sugestões para fazer as melhorias necessárias.
Monitoramento Contínuo: O processo de otimização não é estático. É importante monitorar regularmente o desempenho de suas listagens e revisitar o Painel de Qualidade da Oferta periodicamente para garantir que seus produtos continuem atendendo aos padrões de qualidade da Amazon e aproveitando ao máximo as oportunidades de SEO oferecidas pela plataforma.
Ficha Técnica
Funcionamento: A Amazon oferece um formato padrão para fornecer informações detalhadas sobre seus produtos, conhecido como Ficha Técnica. Este formato inclui campos específicos para diferentes detalhes do produto, como título, descrição, dimensões, peso, etc.
Como usar: Ao criar ou editar uma listagem de produto, preencha todos os campos obrigatórios da Ficha Técnica com informações precisas e completas. Certifique-se de seguir as diretrizes da Amazon para cada campo.
Conteúdo A+
Funcionamento: O Programa de Vendedor A+ permite que os vendedores criem páginas de produtos mais atraentes e informativas, adicionando elementos visuais, como imagens e vídeos, e oferecendo descrições mais detalhadas e convincentes.
Como usar: Se você tem acesso ao Programa de Vendedor A+, aproveite-o ao criar ou editar suas listagens de produtos.
Use elementos visuais e texto persuasivo para destacar os benefícios e recursos exclusivos de seus produtos.
Relatórios de Qualidade de Listagem e Listagens Suprimidas
Funcionamento: Esses relatórios fornecem insights sobre os problemas encontrados em suas listagens de produtos, como informações ausentes, incorretas ou listagens suprimidas.
Como usar: Vá para o Seller Central, clique em “Inventário” e selecione “Relatórios de Inventário”. Escolha “Relatórios de Qualidade da oferta” ou “Listagens Suprimidas” para obter informações detalhadas sobre os problemas encontrados. Corrija esses problemas conforme necessário.
Bullet Point: Amazon Bullet Points (Marcadores da Amazon)
Localização na Apresentação do Produto:
Os marcadores da Amazon estão localizados na seção “Sobre este item”, abaixo do título do produto e ao lado das imagens do produto. Eles fornecem um resumo conciso dos principais recursos e benefícios do produto.
Como Usar:
Os vendedores podem adicionar marcadores ao criar ou editar listagens de produtos na Amazon.
Ao acessar o Seller Central, os passos para adicionar marcadores incluem:
Fazer login no Seller Central e acessar a lista de produtos.
Na página “Corrigir seus produtos”, clicar em “Editar rascunho”.
Abrir a guia “Descrição” e navegar para “Principais recursos do produto” ou “Tópicos”
Selecionar “Adicionar mais” para enviar até 5 marcadores, cada um com até 500 caracteres,
destacando os principais benefícios e recursos do produto.
O Que São e Por Que São Importantes:
Os marcadores da Amazon são resumos curtos e diretos dos principais recursos e benefícios de um produto.
Eles desempenham um papel crucial nas conversões de clientes, ajudando os compradores a tomar decisões de compra rapidamente. Além disso, os marcadores são uma ferramenta importante para aumentar a visibilidade das listagens e melhorar a classificação nos resultados de pesquisa.
Americanas/ Magazine Luiza/ Mercado Livre:
Atualmente, as plataformas não oferecem ferramentas específica de SEO como algumas outras plataformas de comércio eletrônico.
No entanto, existem algumas práticas recomendadas que os vendedores podem seguir para otimizar a visibilidade de seus produtos nos resultados de pesquisa interna destas plataformas.
Palavras-Chave Relevantes: Assim como em qualquer estratégia de SEO, é importante usar palavras-chave relevantes nos títulos, descrições e outras partes do anúncio. Escolha palavras-chave que os compradores provavelmente usarão ao pesquisar pelo produto.
Títulos Descritivos: Utilize títulos claros e descritivos que incluam as principais palavras-chave relacionadas ao produto. Evite o uso de caracteres especiais ou informações irrelevantes que possam prejudicar a visibilidade nos resultados de pesquisa.
Descrições Detalhadas: Forneça descrições detalhadas e informativas dos produtos, destacando seus principais recursos, benefícios e especificações técnicas. Isso não apenas ajuda os compradores a entenderem melhor o produto, mas também pode melhorar sua classificação nos resultados de pesquisa.
Imagens de Qualidade: Utilize imagens de alta qualidade que mostrem claramente o produto de diferentes ângulos e em diferentes contextos. Imagens atraentes podem aumentar o engajamento dos compradores e melhorar a conversão.
Categorias Adequadas: A categorização correta dos produtos dentro do marketplace é essencial para garantir que eles sejam encontrados pelos compradores quando navegam pelas categorias do site.
Os vendedores devem escolher cuidadosamente as categorias e subcategorias mais relevantes para seus produtos, garantindo que estejam sendo exibidos para o público-alvo correto.
A categorização incorreta dos produtos em plataformas como Mercado Livre e Shopee pode ter consequências graves, incluindo a inativação ou exclusão dos produtos.
Se um produto for categorizado incorretamente, ele pode não ser exibido nos resultados de pesquisa relevantes ou pode ser removido do marketplace até que a categorização seja corrigida.
Quando os vendedores escolhem categorias ou subcategorias que não correspondem ao produto ou não são relevantes para o público-alvo, isso pode resultar em uma experiência negativa para os compradores.
Cliques e Impressões: Essas métricas indicam quantas vezes sua listagem de produto foi exibida (impressões) e quantas vezes os usuários clicaram nela (cliques). Monitorar essas métricas ajuda a entender o quão atrativa sua listagem é para os usuários e se está recebendo a quantidade desejada de tráfego.
Taxas de Conversão: A taxa de conversão mostra a porcentagem de visitantes que realizaram uma compra após visualizar sua listagem.
Uma baixa taxa de conversão pode indicar problemas na apresentação do produto, como títulos pouco persuasivos, descrições inadequadas ou imagens de baixa qualidade.
Os vendedores podem ajustar esses elementos para melhorar a taxa de conversão.
Classificações nos Resultados de Pesquisa: Monitorar sua posição nos resultados de pesquisa é crucial para avaliar o impacto de suas estratégias de SEO.
Se sua listagem estiver aparecendo em posições mais baixas, pode ser necessário otimizar ainda mais os elementos de SEO, como palavras-chave, títulos e descrições.
Shopee
A Shopee oferece duas ferramentas principais para ajudar os vendedores a otimizar a visibilidade e o desempenho de seus produtos na plataforma: o Diagnóstico do Produto e o Otimizador de Anúncios. Vamos explorar cada uma delas em detalhes:
Diagnóstico do Produto:
Funcionamento: O Diagnóstico do Produto é uma ferramenta que analisa as listagens de produtos dos vendedores na Shopee e fornece insights sobre áreas que podem ser melhoradas para aumentar a visibilidade e as vendas. Ele examina diversos aspectos das listagens, incluindo títulos, descrições, imagens e categorização.
Como Usar: Os vendedores podem acessar o Diagnóstico do Produto através do painel de controle do vendedor na Shopee. A ferramenta oferece recomendações específicas para cada aspecto da listagem do produto, destacando áreas que precisam de melhorias.
Importância: O Diagnóstico do Produto é importante porque ajuda os vendedores a identificar e corrigir problemas em suas listagens de produtos que podem estar prejudicando seu desempenho na plataforma. Ao seguir as recomendações da ferramenta, os vendedores podem melhorar a visibilidade de seus produtos, aumentar as taxas de conversão e impulsionar as vendas.
No Diagnóstico do Produto da Shopee, os vendedores também podem receber insights sobre métricas importantes, como:
Diminuição nas Vendas: A ferramenta pode identificar possíveis razões para a diminuição nas vendas, como títulos de produtos pouco atrativos, descrições incompletas ou imagens de baixa qualidade. Ao corrigir esses problemas, os vendedores podem aumentar a atratividade de suas listagens e impulsionar as vendas.
Avaliações Ruins: Se os vendedores estiverem recebendo avaliações negativas, o Diagnóstico do Produto pode sugerir áreas que precisam de melhorias, como atendimento ao cliente, qualidade do produto ou experiência de compra. Melhorar esses aspectos pode ajudar a melhorar a reputação do vendedor e aumentar a confiança dos compradores.
Alta Taxa de Solicitações de Devolução: Caso os vendedores estejam enfrentando uma alta taxa de solicitações de devolução, a ferramenta pode destacar possíveis problemas com a precisão das descrições dos produtos, qualidade dos itens ou expectativas dos clientes. Corrigir esses problemas pode reduzir as devoluções e aumentar a satisfação do cliente.
Taxa Baixa de Conversão: Se a taxa de conversão estiver baixa, o Diagnóstico do Produto pode sugerir melhorias na apresentação do produto, como títulos mais persuasivos, descrições mais informativas ou imagens mais atraentes. Ao fazer essas melhorias, os vendedores podem aumentar a probabilidade de os clientes realizarem uma compra após visualizarem a listagem.
Conclusão: Maximizando o Potencial dos Marketplaces com SEO
Em um cenário de comércio eletrônico cada vez mais competitivo, a otimização para mecanismos de busca (SEO) tornou-se uma peça-chave para os vendedores que buscam alcançar sucesso nos marketplaces.Ao aproveitar os recursos específicos oferecidos pelas plataformas, os vendedores podem aumentar a visibilidade de seus produtos, atrair mais compradores e impulsionar as vendas.
Exploramos algumas das principais ferramentas de SEO oferecidas por marketplaces como a Amazon, Shopee e as práticas recomendadas para plataformas como Americanas, Magazine Luiza e Mercado Livre. Desde o Painel de Qualidade da oferta da Amazon até o Diagnóstico do Produto da Shopee, essas ferramentas oferecem insights valiosos e recomendações específicas para melhorar as listagens de produtos.
Além disso, destacamos a importância de elementos como títulos descritivos, descrições detalhadas, imagens de alta qualidade e categorização adequada para melhorar a visibilidade e o desempenho dos produtos nos resultados de pesquisa internos dos marketplaces.
No entanto, é importante ressaltar que o SEO nos marketplaces é uma jornada contínua. À medida que as plataformas evoluem e as preferências dos consumidores mudam, os vendedores devem permanecer ágeis e adaptáveis, sempre buscando maneiras de otimizar suas estratégias de SEO para se destacarem em um ambiente em constante mudança.
Ao compreender e aproveitar os recursos de SEO oferecidos pelos marketplaces e seguir as melhores práticas recomendadas, os vendedores podem posicionar seus produtos de forma mais eficaz, aumentar sua visibilidade e alcançar o sucesso em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico.
Também é importante ressaltar que a otimização para mecanismos de busca nos marketplaces não é uma tarefa isolada, mas sim parte integrante de uma estratégia de marketing mais ampla.
Os vendedores devem considerar a integração do SEO com outras iniciativas, como publicidade paga, marketing de conteúdo e estratégias de engajamento nas redes sociais, para alcançar os melhores resultados.
Então, enquanto você se prepara para otimizar suas listagens de produtos nos marketplaces, lembre-se de aproveitar ao máximo essas ferramentas e práticas recomendadas, mantendo-se sempre atento às tendências e mudanças no cenário do comércio eletrônico.
E por fim, lembre-se os vendedores também devem se concentrar em construir relacionamentos sólidos com os clientes e fornecer uma excelente experiência do usuário.
