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Amazon Ads vs Google Ads: Qual Gera Mais Vendas para E-commerce?

A pergunta "Amazon Ads vs Google Ads: qual plataforma gera mais vendas?" domina as discussões de estratégia para e-commerce. Muitos gestores tratam essa escolha como uma batalha, onde um vencedor deve ser coroado. No entanto, essa abordagem é limitada e custosa. A verdadeira oportunidade não está em escolher um lado, mas em entender como orquestrar uma estratégia sinérgica que aproveita o poder de ambos. Este guia definitivo não vai lhe dar um vencedor, mas sim um plano de ação. Vamos desmistificar a função de cada plataforma e demonstrar como usar o Google Ads para gerar demanda e tráfego qualificado no topo do funil, alimentando a máquina de conversão de alta intenção da Amazon Ads. Ao final, você entenderá como integrar as duas plataformas para construir um funil de vendas robusto, maximizando o ROI e garantindo um crescimento sustentável para o seu negócio.

Por [Nome do Especialista], Especialista em E-commerce e Performance de Anúncios na Arcos Scale.

Intenção do Usuário e Especificidades da Plataforma

Para construir uma estratégia vencedora, o primeiro passo é entender a mentalidade do consumidor em cada ambiente. A maior diferença entre as plataformas não está na tecnologia, mas na intenção do usuário. Ignorar isso é o caminho mais rápido para desperdiçar seu orçamento.

A Batalha pela Intenção: Entendendo a Diferença de Intenção do Usuário entre Amazon Ads e Google Ads

A diferença na intenção do usuário entre Amazon Ads e Google Ads é fundamental. Na Amazon, o usuário já está no "modo compra". Ele entra na plataforma com um objetivo claro: pesquisar produtos, comparar opções e, na maioria das vezes, finalizar uma compra. O público-alvo da Amazon Ads é, portanto, um consumidor no fundo do funil, com alta intenção de conversão. A publicidade aqui não serve para criar desejo, mas para direcionar um desejo que já existe para o seu produto.

No Google, o cenário é mais amplo. O usuário pode estar em qualquer etapa da jornada: descobrindo um problema, pesquisando soluções, comparando marcas ou procurando avaliações. O público-alvo do Google Ads é vasto e variado. Ele pode estar buscando "melhores fones de ouvido com cancelamento de ruído" (fase de consideração) ou "como consertar vazamento na torneira" (fase de descoberta). A publicidade aqui serve para educar, gerar reconhecimento de marca e capturar a demanda em seus estágios iniciais.

Casos de Uso e Limitações: Quando Usar Amazon Ads e Quando Usar Google Ads

Entender as intenções distintas define os casos de uso ideais para cada plataforma.

Plataforma Casos de Uso Ideais Limitação Principal
Amazon Ads
  • Conversão Imediata: Alcançar clientes prontos para comprar.
  • Defesa de Marca: Proteger seu espaço de busca na Amazon.
  • Lançamento de Produtos: Ganhar visibilidade e vendas iniciais.
Não é eficaz para criar demanda do zero para produtos desconhecidos.
Google Ads
  • Geração de Demanda: Educar o mercado e criar reconhecimento.
  • Alcance Amplo: Atingir um público massivo fora da Amazon.
  • Direcionamento Estratégico: Enviar tráfego qualificado para qualquer destino.
O caminho até a conversão é geralmente mais longo e menos direto.

Comparativo de Performance e ROI

Métricas são a linguagem do marketing digital. No entanto, comparar Amazon Ads e Google Ads olhando apenas para números isolados como o custo por clique pode levar a conclusões equivocadas. O verdadeiro entendimento vem da análise do contexto por trás de cada métrica.

Decifrando as Métricas: Custo, Conversão e o Melhor ROI para Vendas Diretas

Ao analisar as métricas de performance, a primeira coisa que salta aos olhos é a taxa de conversão. De acordo com a Bridgeway Digital, em 2025, a taxa de conversão média da Amazon Ads varia entre 9,5% e 10,3%, enquanto a do Google Ads (pesquisa) fica entre 3,75% e 7,52%. Isso se deve à intenção de compra inerente à plataforma. O usuário já superou as barreiras de confiança e está a poucos cliques de finalizar o pedido.

Por outro lado, o custo por clique (CPC) na Amazon ou no Google pode variar drasticamente. A SellerMetrics indica que, em 2025, o CPC médio na Amazon é de aproximadamente $1.04, mas em categorias de alta competição e para palavras-chave de fundo de funil, o CPC pode facilmente exceder $2.50. No Google, é possível encontrar um CPC mais baixo para termos de topo de funil (ex: "celular bom para fotos"), permitindo construir audiência de forma mais econômica.

Então, qual plataforma oferece o melhor ROI para vendas diretas? Para conversões imediatas e rastreáveis, a Amazon Ads geralmente leva vantagem. Contudo, essa visão ignora o valor do tráfego que o Google gera. Um cliente que descobre sua marca no Google hoje pode comprar na Amazon amanhã. A estratégia sinérgica busca maximizar o ROI total, não apenas o de um canal isolado.

ACoS vs. ROAS: A Terminologia Chave no Comparativo de Desempenho entre Amazon e Google Ads

Para fazer um comparativo de desempenho entre Amazon e Google Ads de forma justa, é vital entender suas métricas principais: ACoS (Advertising Cost of Sale) na Amazon e ROAS (Return on Ad Spend) no Google.

Métrica Plataforma Definição Foco
ACoS
(Advertising Cost of Sale)
Amazon Percentual do gasto com anúncios sobre a receita gerada. Ex: 25% ACoS. Custo. Quanto menor, melhor.
ROAS
(Return on Ad Spend)
Google Receita gerada para cada real gasto em anúncios. Ex: 4x ROAS. Retorno. Quanto maior, melhor.

Embora pareçam opostos, eles medem a mesma eficiência. A escolha da métrica reflete a filosofia de cada plataforma: a Amazon foca no custo para vender dentro de seu marketplace (ACoS), enquanto o Google foca no retorno que seu investimento em publicidade gera (ROAS), seja em seu site ou em outro destino.

A Estratégia Vencedora: Sinergia e Integração para Máximo Impacto

A pergunta inicial "Amazon Ads vs Google Ads?" está errada. A pergunta correta é: "Como usar Amazon Ads e Google Ads juntos para dominar o mercado?". A resposta está em uma estratégia combinada entre Amazon e Google Ads, onde cada plataforma desempenha um papel específico e complementar.

Construindo um Funil de Vendas Integrado com Amazon e Google Ads

O segredo para o sucesso no marketing digital para e-commerce com Amazon e Google é a criação de um funil de vendas coeso. Veja como integrar Google Ads e Amazon Ads em cada etapa:

1. Topo do Funil (Descoberta): Use o Google Ads (Campanhas de Display, YouTube, Pesquisa com termos informacionais) para apresentar sua marca e seus produtos a um público amplo que ainda não está buscando ativamente por eles. O objetivo aqui é gerar consciência e educar o mercado.

2. Meio do Funil (Consideração): Continue usando o Google Ads (Campanhas de Pesquisa com termos de comparação, Remarketing) para impactar usuários que já demonstraram interesse. Direcione-os para seu site, blog com reviews, ou até mesmo para sua Brand Store na Amazon para que conheçam melhor sua linha de produtos.

3. Fundo do Funil (Conversão): Aqui a Amazon Ads brilha. Use Sponsored Products e Sponsored Brands para aparecer para usuários que buscam ativamente por seus produtos ou soluções dentro da Amazon. O tráfego gerado pelo Google nas etapas anteriores agora encontra sua marca em destaque no ponto de venda final, pronta para a conversão.

Este funil de vendas Amazon Google Ads garante que você não dependa apenas de clientes que já estão na Amazon, mas crie ativamente novos clientes.

O Guia Prático: Como Usar o Google Ads para Vender Produtos na Amazon

Direcionar tráfego do Google para a Amazon é uma tática poderosa, mas requer precisão. Usar o Google Ads para produtos Amazon permite contornar a alta competição por cliques dentro da Amazon e capturar usuários mais cedo em sua jornada.

Passos para a implementação:

1. Crie Campanhas de Pesquisa no Google Ads: Foque em palavras-chave que seu público-alvo usaria antes de decidir por um produto específico. Pense em termos relacionados a problemas, benefícios ou comparações.
2. Use o Link de Atribuição da Amazon (Amazon Attribution): Esta é a etapa crucial. O Amazon Attribution é uma ferramenta gratuita que gera URLs de rastreamento para suas campanhas externas. Ao usar esses links em seus anúncios do Google, você consegue medir exatamente quantas visualizações de página, adições ao carrinho e, o mais importante, vendas foram geradas na Amazon a partir dos seus anúncios do Google.
3. Otimize o Destino: Envie o tráfego para a página de produto que melhor converte ou para sua Brand Store, que oferece uma experiência de marca mais imersiva.
4. Analise e Refine: Com os dados do Amazon Attribution, você pode otimizar suas campanhas no Google, focando nos anúncios e palavras-chave que geram mais vendas reais na Amazon.

Ao direcionar tráfego externo e qualificado, você não apenas gera vendas, mas também melhora o ranking orgânico do seu produto na Amazon. Para garantir que esse tráfego converta, é fundamental investir na otimização de anúncios na Amazon, ajustando títulos, imagens e descrições para máxima eficácia.

Perguntas Frequentes

Qual plataforma tem o melhor ROI, Amazon Ads ou Google Ads?

A resposta depende do seu objetivo. Para o melhor ROI em vendas diretas e conversões imediatas, a Amazon Ads geralmente leva vantagem devido à alta intenção de compra dos usuários na plataforma. No entanto, uma estratégia que utiliza o Google Ads para gerar demanda e reconhecimento de marca pode resultar em um ROI total (considerando o valor da marca e vendas a longo prazo) muito maior, ao criar um fluxo contínuo de novos clientes para o seu funil de vendas que termina na Amazon.

É possível usar o Google Ads para direcionar tráfego para minha loja na Amazon?

Sim, absolutamente. Esta é uma estratégia avançada e altamente eficaz. Utilizando o programa Amazon Attribution, você pode criar links de rastreamento para usar em suas campanhas de Google Ads. Isso permite que você envie tráfego qualificado diretamente para suas páginas de produto na Amazon e meça com precisão o impacto dessas campanhas em suas vendas, como visualizações de página, adições ao carrinho e compras.

Quando devo escolher Amazon Ads em vez de Google Ads?

Você deve focar em Amazon Ads quando seu objetivo principal for a conversão imediata de clientes que já estão dentro do ecossistema da Amazon e prontos para comprar. É ideal para lançar novos produtos, defender sua marca contra concorrentes que anunciam em seus termos de marca e capturar a demanda de fundo de funil que já existe na plataforma.

Como a intenção do usuário difere entre as duas plataformas?

A diferença é crucial: no Google, a intenção do usuário é ampla, variando da descoberta e pesquisa (topo de funil) à comparação e consideração (meio de funil). No Amazon, a intenção é predominantemente transacional (fundo de funil). Os usuários entram na Amazon com a mentalidade de "comprar", enquanto no Google eles entram com a mentalidade de "aprender" ou "encontrar". Uma estratégia eficaz aborda ambas as intenções em seus respectivos canais.

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